大和ハウスリアルエステートの評判・口コミ｜強みやデメリットもご紹介

カテゴリ：マンション買取
投稿日：2024.02.09

マンションなどの不動産を早く売却したい方には、大和ハウスリアルエステート（旧：日本住宅流通）の不動産買取がおすすめです。

この記事では、大和ハウスリアルエステートに不動産買取を依頼するか悩んでいるという方のために、実際に買取を依頼した方の口コミや評判などをご紹介します。大和ハウスリアルエステートの強みや買取実績も解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

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大和ハウスリアルエステートはどんな会社？

大和ハウスリアルエステートは大和ハウスグループの不動産会社です。不動産仲介と不動産買取販売の2つを推進している不動産流通事業のほか、賃貸管理事業、ソリューション事業、開発事業を行っています。

さっそく、大和ハウスリアルエステートの詳しい情報を見ていきましょう。

大和ハウスリアルエステート株式会社は、大和ハウス工業株式会社を中心に法人株主41社が出資して1978年2月に創業した「日本住宅流通株式会社」が母体となっています。

2007年8月には大和ハウス工業株式会社の完全子会社となり、不動産の仲介、買取再生、賃貸管理、リフォーム・リノベーションなどのサービスを提供してきました。

2023年1月1日には、社名を日本住宅流通株式会社から大和ハウスリアルエステート株式会社に変更しています。

出典：大和ハウスリアルエステート株式会社 | 沿革

大和ハウスリアルエステートの対応エリア

大和ハウスリアルエステートは、本社を大阪市北区に構えています。拠点のある都道府県は、以下の通りです。

• 北海道
• 宮城県
• 東京都
• 神奈川県
• 千葉県
• 埼玉県
• 茨城県
• 静岡県
• 愛知県
• 大阪府
• 兵庫県
• 京都府
• 滋賀県
• 奈良県
• 広島県
• 福岡県

大和ハウスリアルエステートは近畿圏2府3県に22拠点、首都圏1都3県に8拠点のほか、札幌、仙台、茨城、浜松、名古屋、広島、福岡に展開し、全国の大都市をカバーしています。

出典：大和ハウスリアルエステート株式会社 | 事業所

大和ハウスリアルエステートの不動産買取実績

不動産買取再販業者は、買取って仕入れた件数とほぼ同数の物件を、リフォームして再販売することで付加価値を創出し利益を得ています。

そのため、買取再販業者の不動産買取再販実績の年間販売戸数を知ることで、不動産買取実績をほぼ把握することができます。

大和ハウスリアルエステートも、多くの不動産を買取ってリフォーム後、再販をしています。

大和ハウスリアルエステートの不動産買取再販実績は、リフォーム産業新聞（2023年7月31日発行）第1562号によると、以下の表の通りです。

大和ハウスリアルエステートの年間販売戸数は、2023年は485件で、16位の実績でした。内訳は戸建て87件、マンション398件となっており、ほとんどがマンションの販売戸数でした。

大和ハウスリアルエステートの評判・口コミ

実際に大和ハウスリアルエステートを利用された方による口コミから、評判を分析していきます。

大和ハウスリアルエステートの良い口コミ・評判

大和ハウスリアルエステートの良い口コミ・評判をご紹介します。

買取していただき迅速に対応してもらえた。

一戸建てを1,700万円で売却

売却はタイミングもあるかと思いますが、思いのほか早く売却が決まったので、片付けが追いつかず大変でしたがありがたく感じています。業者さんに買取していただいたのでその辺は迅速に対応してもらいました。

引用元：おうちの語り部＿兵庫県神戸市灘区の一戸建てを1,700万円で売却 /50代女性

現地に行くことができなかったがスムーズに進めてもらえた。

分譲マンションを2,600万円で売却

現地に行くことができなかったにもかかわらず、電話やメールを活用していただき、資料のやりとりも郵送ベースでしたが、スムーズに進められました。対応も非常によかったと思います。

引用元：おうちの語り部＿兵庫県神戸市西区の分譲マンションを2,600万円で売却 / 50代男性

レスポンス早く対応してもらえた。

分譲マンションを2,180万円で売却

住み替え先のいろんな物件の内覧も連れて行ってくれたり本当にレスポンス早く対応してくれる方でした。どんな時間でも対応してくれたり休みの日まで案内してくれたりお世話になった。

引用元：おうちの語り部＿兵庫県宝塚市の分譲マンションを2,180万円で売却 / 30代男性

不動産売買に関する口コミサイト「おうちの語り部」において、大和ハウスリアルエステート（旧：日本住宅流通）の総合評価は5点満点中4.2点を獲得しています。

接客態度から、最終的な売却金額に至るまで、高評価の口コミが多く見られました。

引用元：おうちの語り部｜日本住宅流通株式会社（現：大和ハウスリアルエステート）

大和ハウスリアルエステートの悪い口コミ・評判

次に、大和ハウスリアルエステートの悪い口コミも見ていきましょう。

若い担当者で、説明への訂正や不備があり丁寧さがなかった。

一戸建てを1,200万円で売却

若い担当者だったこともあり、説明に丁寧さがなく、後で訂正や不備の説明などがあり、こちらとの相性は良くなかった。印象としては会社の後ろ盾で営業ができているような感じを受けた。

引用元：おうちの語り部＿兵庫県神戸市須磨区の一戸建てを1,200万円で売却 / 60代男性

決済後にフォローの電話がなかった。

一戸建てを1,700万円で売却

売買契約を結ぶまでは、とても熱心でしたが、その後は連絡も減り少々不安でした。決済後にフォローの電話がなかったのは残念でした。

引用元：おうちの語り部＿兵庫県神戸市灘区の一戸建てを1,700万円で売却 / 50代女性

結論：比較的評判は良いが、担当者や物件によるばらつきも

大和ハウスリアルエステートでは、買取で迅速に対応してもらえた、現地に行けなくてもスムーズに対応をしてもらえた、レスポンス早く対応してもらえたとの口コミがありました。

一方、若い担当者で説明に丁寧さがなかった、という声や、売却決済後にフォローの電話がなかった、という口コミもありました。

口コミは、下記記事にもあるように必ずしも実態を表していない、単なる悪口、ということもあります。

自分と相性の良い不動産会社を見つけるためには、口コミだけでなく、大和ハウスリアルエステートを含めた複数の業者に実際に問い合わせをして比較・検討が必要です。

関連記事：グーグルマップ“不当なクチコミ投稿”で都内の医師が提訴準備

大和ハウスリアルエステートの強み・特徴

大和ハウスリアルエステートの強み・特徴は以下の通りです。

• Livness（リブネス）
• 全国対応
• 直接買取なら仲介手数料不要
• 安心の施工管理体制

それぞれの項目について解説します。

Livness（リブネス）

Livness（リブネス）とは、大和ハウスグループの住宅ストック事業ブランドです。

大和ハウスリアルエステートを含むグループ8社のノウハウを組み合わせた総合的な提案で、中古住宅（中古戸建て・中古マンション）の購入、買取や仲介による売却、購入と同時のリノベーション・リフォームまでワンストップで対応します。

出典：大和ハウスグループのLivnessとは？

分譲マンションにおける「D's Bridge売却斡旋サービス」は、ダイワハウス分譲マンションの売却時に独自の設備保険などを付帯するサービスです。その査定・販売は、大和ハウスグループでは大和ハウスリアルエステートが担当しています。

また、一戸建てにおいては「ダイワハウスのスムストック」の査定・販売は大和ハウスリアルエステートが専任で行っています。それぞれを詳しく見ていきましょう。

D’s Bridge売却斡旋サービス

D's Bridge売却斡旋サービスは、ダイワハウスの分譲マンションオーナー様から、中古住宅として購入される次のオーナー様へ、安心の暮らしを引き継ぐ総合サポートサービスです。

売主様にとってのメリットは以下の通りです。

• 大和ハウスグループの仲介物件として、さまざまな付加価値をつけて、買主様にご紹介します。
• 売却後に多い設備トラブルが軽減されます。

買主様にとってのメリットは以下の通りです。

• 2年間の設備保険が付きます。
• 設備保険の対象機器については、保険会社指定の検査会社が動作確認を行います。
• 24時間駆付けサービスのご利用やダイワファミリークラブご入会などが可能になります。

出典：大和ハウスリアルエステート株式会社｜D’s Bridge（ディーズブリッジ）売却斡旋サービス

スムストック

大和ハウスリアルエステートでは「スムストック」と呼ばれる物件を取り扱っています。

スムストックとは、耐震性に優れた建物で、建築後50年以上の長期点検制度・メンテナンスプログラムにより点検補修を行うことができる住宅です。そして、その履歴が残っている優良な住宅にのみ適用される安心と信頼のブランドです。

ハウスメーカー10社グループが協力して設立した「一般社団法人優良ストック住宅推進協議会」の共通基準を満たすものが、スムストックと認定されます。知識豊富な「スムストック住宅販売士」が建物と土地を査定し、価値を正確に判断します。

スムストックは、売主様側と買主様側双方にメリットがあります。

売主様にとってのメリットは、住宅のメンテナンス状況や50年以上にわたるメンテナンスプログラムにより評価されるスムストック査定は建物の価値を適正に評価するため、従来査定と比べて差が出るという点です。

また、従来査定では20年で建物価格がほぼゼロになりますが、スムストック査定では点検・補修やリフォームも適正に評価しますので長期にわたって価値が持続します。

買主様にとってのメリットは、「リフォーム一体型スムストック専用住宅ローン」によって購入資金と購入時のリフォーム資金をまとめて住宅ローンとして借り入れできるという点です。

出典：大和ハウスリアルエステート株式会社｜ダイワハウスのスムストック

次の項目からは、大和ハウスリアルエステートの不動産買取の強みをご紹介します。

全国対応

リブネスの不動産買取は全国対応、マンションと戸建てを積極的に買取します。

地方の遠隔地などリブネスで対応が難しい地域においては提携不動産会社対応になることもあるようです。

直接買取なら仲介手数料不要

大和ハウスリアルエステートが直接物件を買い取るため、仲介による不動産売却と異なり仲介手数料がかかりません。

短期間で売却

大和ハウスリアルエステートが直接物件を買い取るため、媒介契約も販売活動も無く、短期間で売却できます。

出典：Livnessトップ｜売りたい｜マンション買取実績

評判・口コミから見る大和ハウスリアルエステートのデメリット

評判・口コミから見る大和ハウスリアルエステートのデメリットをご紹介します。

対応エリアが限られてしまう

大和ハウスリアルエステートは各支店で全国主要都市をカバーしているものの、地方に住んでいる人は支店が遠い人も多く、相談がしづらいのではないでしょうか。そもそも、対象外の地域は買取をやっていなかったり、サポートを受けられなかったりします。

大都市圏中心の対応エリアは、地方都市の不動産を売却したい方にとっては、デメリットといえます。

確認や対応が不十分なことがある

若い担当者で説明に丁寧さがなかったという口コミもありました。

担当者も人間ですし、ときには確認や対応が不十分なこともあるでしょうが、なんとなくで進めるのではなく、自分でもしっかりと確認や情報収集をして、対応してもらうべき点についてはしっかりと協議することが必要になるでしょう。

大和ハウスリアルエステートの買取がおすすめな人

大和ハウスリアルエステートで買取がおすすめな人は以下の通りです。

• 投資用物件を売却したい人
• 大都市圏で手放したい物件がある人
• 早めに現金化をしたい人

大和ハウスリアルエステートは投資用物件も取り扱っているという強みがありますので、区分マンションのオーナーチェンジ物件を売却したい場合にはおすすめです。

一般的な中古住宅の売却方法である仲介の場合、仲介業者が一から買主を探すため契約まで時間がかかります。

一方大和ハウスリアルエステートは、自ら買主となってマンションなどを買い取るため、いついくらで売れるかがすぐに決まらない仲介とは異なり、決まったスケジュールで現金化が可能です。現金化を急ぐ方、期限までに売却したい方には最適な不動産会社です。

大和ハウスリアルエステートの不動産買取の流れ

大和ハウスリアルエステートの不動産買取の流れは以下の通りです。

• 大和ハウスリアルエステートに相談する
• 査定を依頼する
• 売却時の状態を相談
• 売買契約の締結
• 決済と引渡し

大和ハウスリアルエステートに相談する

買取を希望される理由やご希望のスケジュールなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客さまのご事情に応じて買い取りいたします。

査定を依頼する

相談内容や希望条件がまとまったら、不動産買取価格の査定をご依頼ください。査定は基本的に無料です。

査定を依頼したからといって、ご売却いただく必要はございません。査定方法は「机上査定（簡易査定）」と「訪問査定」があり、現地や周辺の販売状況や事例などを調査して「買取価格」を算出いたします。

売却時の状態を相談

建物は解体して土地だけ売りたい、家財はそのままにしたいなど、不動産をどのような状態で売却したいかをお伺いいたします。

さらに、物件の状態を確認する現地調査、市町村役場などでの法令調査や周辺の取引事例を基に買取価格をご提示し、どのような条件で買い取るか、お客さまとご相談しながら決定いたします。

売買契約の締結

大和ハウスリアルエステートとお客さまの間で、契約価格や引き渡しの日程・その他売主さまのご希望諸条件について調整します。諸条件について合意に至れば、次のような内容を確認し、売買契約を締結いたします。

決済と引渡し

決済までに引き渡しの準備を行いましょう。公共料金の精算や既存住宅ローンの完済、引っ越しなどを済ませておきます。

買い替えの場合、通常は新居へ引っ越してから自宅を引き渡しますが、新居の残代金支払いに売却代金が必要な場合は、つなぎ融資を利用します。

決済で売却代金を受け取った後、引っ越しまでの数日間、引き渡しを伸ばすよう取り決める場合もあります。

出典：Livnessトップ │売りたい｜不動産売却の流れ（買取）

大和ハウスリアルエステートの不動産買取に関するよくある質問

大和ハウスリアルエステートの不動産買取に関するよくある質問について解説します。

大和ハウスリアルエステートの仲介手数料は？

大和ハウスリアルエステートに直接買い取ってもらう場合、仲介手数料は不要です。

一方仲介業者に依頼して大和ハウスリアルエステートを紹介してもらった場合、取引価格の3％+6万円の仲介手数料（+消費税）がかかります。たとえば、1000万円で売った場合には、税込39.6万円の仲介手数料（上限額）がかかります。

大和ハウスリアルエステートは売却まではどのくらいかかる？

大和ハウスリアルエステートのサイト内で、売却完了までの期間を明示している箇所は見当たりませんでしたが、売却による現金化を急ぎたい場合に買取制度の利用をおすすめしている箇所があります。

物件を大和ハウスリアルエステートが直接買い取るため、すぐに現金化できる点がメリットです。

出典：Livnessトップ｜売りたい｜不動産売却よくある質問

大和ハウスリアルエステートはどんな不動産を買い取りますか？

大和ハウスリアルエステートは、下記のように幅広い不動産を買取対象としており、居住用、投資用どちらでも買取ります。

• 区分所有マンション
• 一棟マンション
• アパート
• 一戸建て
• 土地

大和ハウスリアルエステートの物件はどこで見れますか？

大和ハウスリアルエステートを含むグループ8社のブランド、リブネスのサイト内では、日本全国のマンション買取実績を閲覧することができます。

リブネスの買取実績を見ることで、大和ハウスリアルエステートがどのエリアのマンションの買取実績が多いかなど大和ハウスリアルエステートの強みが見えてきます。

出典：Livnessトップ｜売りたい｜マンション買取実績

さらに、販売中の大和ハウスグループ売主物件一覧も閲覧可能です。

出典：Livnessトップ｜売りたい｜大和ハウスグループの売主物件

大和ハウスリアルエステートの評判・口コミまとめ

大和ハウスリアルエステートは、投資用不動産、居住用不動産の買取実績を持つ会社であることがわかりました。

口コミでは、買取で迅速に対応してもらえたことや現地に行けなくてもスムーズに対応をしてもらえたことに高評価をつけている人がみられました。

一方、若い担当者で説明に丁寧さがなかった、売却決済後にフォローの電話がなかったという内容もあったため、買取依頼をする際は複数の買取業者にお願いをしておくと良いでしょう。

大和ハウスリアルエステートでの売却をお考えの人は、ぜひこの記事にあるメリット・デメリットなどを参考に検討してください。