スターマイカの不動産買取の評判・口コミ｜強みやデメリットを詳しく解説

カテゴリ：マンション買取
投稿日：2023.11.01

大きなお金が動く不動産の売却を成功させるには、不動産買取を依頼する不動産会社選びが極めて重要です。

東証に上場して社会的には信用が高いとされるマンション買取大手、スターマイカホールディングスの実際の評判はどうなのでしょうか。

この記事では、スターマイカの不動産買取サービスについて徹底解説します。スターマイカはどのような会社なのか、評判や口コミ、強み、特徴などを詳しく紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

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スターマイカはどんな会社？

親会社のスター・マイカ・ホールディングス株式会社は、100%子会社のスター・マイカ株式会社を中核に中古マンション事業、インベストメント事業、アドバイザリー事業の3つの事業を展開しています。

ここでは、中古マンションの買い取りを行っているスターマイカ株式会社の会社概要を以下の表にまとめました。

スターマイカの対応エリア

スターマイカは、本社を東京の虎ノ門に構えており、その他にも札幌、仙台、さいたま、横浜、大阪、神戸、福岡に支店があり、名古屋に営業所があります。

都内に本社を構え、拠点を全国の主要都市9か所とすることにより、幅広い地域で地域ならではの特性を理解したスタッフが対応してくれます。

主要な対応エリア

• 北海道・東北：札幌市　北広島市 ｜ 仙台市　名取市　多賀城市
• 関東：神奈川県 ｜ 東京都 ｜ 埼玉県 ｜ 千葉県
• 中部・近畿・中国：名古屋市 ｜ 大阪府 ｜ 兵庫県 ｜ 京都府 ｜ 岡山市 ｜ 広島市
• 九州：福岡市　熊本市　鹿児島市　沖縄県

スターマイカの不動産買取実績

東証上場しているマンション買取業者の売上ランキングを以下の表にまとめました。

引用：マンション買取業者のおすすめはどこ？種類や選び方 | マンション売却相談センター | 東京テアトル

スターマイカは、ファミリータイプのオーナーチェンジ物件の買取再販で先駆者的不動産会社であり、オーナーチェンジ物件買い取りのナンバーワン企業です。

中古マンションの買い取り累計は、14,000件以上と業界トップクラスで、2022年11月期の年間買取戸数は、1,640戸となっています。

参考：決算説明会関連資料 | スター・マイカ・ホールディングス株式会社

賃貸管理を行うグループ会社と連携することで「賃貸中物件を購入し、賃貸人の自然退去まで物件を保有、空室になってからリノベーションしたあとに消費者市場で売る」というビジネスモデルを構築しています。その結果2013年より賃貸中マンションの保有戸数全国1位をキープ、安定的なリノベーションマンションの供給を実現しています。

スターマイカの不動産買取の評判・口コミ

実際にスターマイカに買取・リースバックを依頼した方からの評判や口コミをご紹介いたします。良い点・悪い点ともにご紹介するので、ぜひ参考にしてください。

スターマイカの良い口コミ

まずは、スターマイカに関する肯定的な口コミをいくつかご紹介します。

安心して売却できた

自宅を安心して売却できました。手数料が無料だったり、利用料が無料だったりするサービスが多く、経済的にも優しいと思います。

出典：スター・マイカの評判・口コミ

見守りサポートで安心できた

高齢者向けの見守りサポートがあるので、実家に住む両親や祖父母が安心して暮らすことができています。ありがとうございます。

出典：スター・マイカの評判・口コミ

担当者の対応が丁寧、入金も早い

マンションのオーナーチェンジでお世話になりましたが、対応丁寧で、入金も素早くて良かったです。

会社がある階に行くには一階で警備の方に身分を証明しないとエレベーターに乗れないシステムでセキュリティがしっかりしていました。

出典：GoogleMAP

スターマイカの悪い口コミ

続いてはスターマイカについての否定的な口コミをご紹介します。

査定額が低かった

査定額が低く不満が残ったことがあります。もう少し交渉の余地があると感じました。

出典：スター・マイカの評判・口コミ

エリアが限定的

物件のエリアが限定的だから、もっと幅広い地域に物件を取り扱ってほしいです。

出典：スター・マイカの評判・口コミ

結論：基本的には迅速で丁寧な対応

スターマイカに対する口コミを総合すると、多くの人が迅速で丁寧な対応と手厚いサポートに満足しています。

スター・マイカは、契約と決済を同日に行う「即日決済」が可能なことから迅速さも評判に一役買っている印象です。

一方で、査定額が低かった、エリアが限定的であるという口コミもありました。

買取の場合、仲介で売却をするよりも金額は安くなりがちです。スターマイカは不動産買取業者ですので、より高い金額で売りたいという場合には、仲介会社に依頼することも検討しましょう。

仲介会社の選び方については、以下の記事をご確認ください。

不動産仲介ランキング！仲介各社の特長や選び方を一覧で紹介 | マンション売却相談センター | 東京テアトル

スターマイカの強み・特徴

続いては、スターマイカが持つ独自の強みと特徴について詳しく解説します。スターマイカの強みとしては、主に下記の6つが挙げられます。

• 主要都市のマンション買取に特化している
• 即日決済が可能
• リースバックに対応している
• 賃貸中ファミリータイプマンションの買取がメイン
• リースバックには安心のみまもりサポートが無料
• 上場企業なので安心して任せられる

順番に見ていきましょう。

主要都市のマンション買取に特化

出典：2023年第2四半期 決算説明資料｜スターマイカ

スターマイカの決算説明資料によると、スターマイカの地域別の保有物件構成は、首都圏が58.5%となっています。

また、今後の経営戦略の中でも、単価の低い郊外エリアではなく、流動性・利便性の高い市街地エリアを中心に購入量を拡大していくとしているため、大都市圏のマンション買取に強い会社といっても良いでしょう。

即日決済が可能

出典：マンション専門買取 | スター・マイカ株式会社

スターマイカでは、即日決済が可能で、査定から最短1週間での現金化が可能です。

そのため、「急な転勤で家を手放すことになった」「すぐに現金化したい」という方には、スターマイカでの買取がおすすめです。

リースバックに対応している

出典：マンション専門リースバック | スター・マイカ株式会社

スターマイカはリースバックに対応しているのも特徴の一つです。

リースバックは、自宅を売却しても、売却先と賃貸借契約を締結することで、賃貸としてそのまま住み続けることができるシステムです。

「買い替え先が完成するまで住み続けたい」「子供が卒業するまで学区を変えたくない」などのお悩みを持つ方にはおすすめの売却方法です。

賃貸中ファミリータイプマンションの買取がメイン

スターマイカでは、現在オーナーとして賃借人に貸しているマンションを賃貸中のまま売却することができます。

入居者が退去するまで保有したのち、リノベーションを行って再販売するという事業モデルのため、利回りが低くなりがちなファミリータイプの賃貸中マンションや、築年数の古い物件も高く評価してもらうことができます。

リースバックには安心のみまもりサポートが無料

リースバックで売却をした場合、賃貸期間に移りますが、賃貸期間中、70歳以上の単身の方は「HOME ALSOK みまもりサポート」を無料で利用することができます。

ボタン一つでアルソックが駆けつけてくれる他、ライフリズム監視サービスなども無料で利用可能です。

上場企業なので安心して任せられる

大きなお金が動く不動産売却では、信用できる会社に依頼したいと思う方が多いでしょう。

スターマイカは東証プライム市場に上場しています。上場企業は、経営状況や財務内容を公にしており、一定以上の信頼性と安定性を有しているといえます。

スターマイカは、マンション再生販売事業を行う上場企業各社の中で年間の買取戸数ナンバーワンの実績であり、安心して不動産を売却することができるでしょう。

評判から見るスターマイカのデメリット

次に、スターマイカに不動産の買取を依頼する場合のデメリットをご紹介します。

• 一戸建ての買取は対象外
• 利用できないエリアもある

順番に見ていきましょう。

一戸建ての買取は対象外

スターマイカはマンション買取に特化しているため、戸建ての買い取りは対象外となります。また、リースバックもマンション以外の不動産はサービス対象外となっていますので、戸建て住宅や土地・更地を売却したい方は、他の不動産会社に売却を依頼したほうが良いでしょう。

利用できないエリアもある

前述した通り、スターマイカは、首都圏をはじめ大都市圏のマンションを中心に買取を行っています。

そのため、地方にお住いの方は利用できないことが多くなるでしょう。スターマイカのリースバックが利用できるエリアは、以下の通りです。

• 札幌
• 仙台
• 東京
• 神奈川
• 埼玉
• 千葉
• 大阪
• 京都
• 兵庫
• 広島
• 福岡

上記以外のエリアの方は、他の不動産会社を選ぶ必要があります。

スターマイカの買取がおすすめな人

スターマイカの買取がおすすめなのは、以下のような人です。

リースバックしたい方

スターマイカのリースバックがおすすめなのは、以下のような人です。

• 引っ越しをせずに売却がしたい
• 戸建て完成まで引っ越し1回で済ませたい
• 住宅ローンの返済が苦しくなった
• 老後の貯蓄をしたい
• 固定資産税の支払いが苦しい
• 秘密厳守で売却したい

スターマイカでは、オーナーチェン物件の買取、空室・居住中物件の買取以外にリースバックも全国の9拠点で利用できます。

そのため、引っ越しをしたくない、老後の貯蓄をしたいという方は、スターマイカのリースバックを利用すると良いでしょう。

オーナーチェンジ物件を売却したい方

スターマイカのオーナーチェンジ買取がおすすめなのは、以下のような人です。

• 賃貸管理の手間から解放されたい
• ローンの支払いから解放されたい
• 承継通知などの手続きを任せたい
• 現地に行かず売却したい
• 利回りの低いファミリータイプを売りたい
• 契約不適合責任免責で売りたい

前述したようにスターマイカは、オーナーチェンジ物件の買取に強みを持っています。

ファミリータイプの賃貸中物件の売却を検討している方は、スターマイカは外せません。

スターマイカの不動産買取の流れ

ここでは、スターマイカの不動産買取の流れを紹介いたします。

Web・電話で相談をする

まずはスターマイカの売却査定フォームや電話で相談をします。売りたい物件の住所や築年数、平米数などが必要です、確認しておきましょう。ここで詳しい売却理由なども伝えることで、のちの不動産売却の計画が立てやすくなります。

簡易査定

依頼してから、最短で当日、または3営業日以内に担当者から電話やメールにて簡易査定価格が提示されます。

スターマイカでは、市況や18万件超えの査定実績に基づく独自のデータベースをもとに算出します。

簡易査定は無料で行うことができますので、「まずは情報収集がしたい」という方でも気軽に使うことができます。

訪問査定／買い取り価格の提示

訪問査定を受けると、物件の周辺環境を確認後、正式な買い取り価格が提示されます。

空室・居住中物件の買取では、室内の写真を撮影やマンション管理規約などのチェックがあります。

一方オーナーチェンジ物件の買取では、室内の内見は行いません。

査定価格を提示してもらい、希望条件に合えば売却の検討です。査定したからといって、必ず売却をしなければならないということはないため、他不動産会社の査定と比較したうえで選定していきましょう。

ご契約

納得のいく査定金額だった場合は、不動産売買契約の締結をします。

リースバックの際は、売買契約前に賃貸保証会社の審査を受けます。

スターマイカでは強引な営業は行わないと明記していますので、「査定金額に納得がいかない」「まだ迷っている」という場合は正直に担当者に相談しましょう。

引き渡し（残金決済）

空室・居住中物件の買取では、鍵と部屋を引渡し、売買代金を受領します。

リースバックでは、売買代金を受領と同時に賃貸借契約を締結します。

オーナーチェンジ物件の買取では、賃貸借契約関連書類の原本一式なども併せて引き渡します。

スターマイカの不動産買取に関するよくある質問

ここでは、スターマイカの不動産買取に関するよくある質問を紹介します。

スターマイカの仲介手数料は？

スターマイカが直接不動産を買い取るため、仲介手数料は無料です。

一般的に、仲介会社に依頼するとかかる手数料は、以下の式で求められます。

上記の仲介手数料がかからないため、売却にかかる諸費用の節約ができるでしょう。

売却まではどのくらいかかる？

スターマイカの査定を受けてから、最短1週間での現金化が可能です。

不動産仲介による売却の場合、3ヶ月から半年、難しい物件は1年超というケースもありますが、スターマイカの買取なら売れないというストレスや不安は無しです。

ただし、物件の状況や書類の不備があった場合は売却の期間が伸びてしまうことがありますので、注意しましょう。

戸建てを買取してほしい場合は？

スターマイカでは、マンション以外の買取には対応していません。

戸建てなどの査定を依頼すると、不動産一括査定のHOME4Uが紹介されます。

従って戸建ての買取をご検討であれば、戸建ての買取に強みを持つ不動産買取業者を探す必要があります。

中古戸建ての買取なら「カチタス」「リプライス」など戸建ての買取に強い不動産買取業者がおすすめです。

関連記事：カチタスの評判・口コミ｜強みやデメリットもご紹介

また戸建てのリースバックなら「インテリックス」「ハウスドゥ」などの大手不動産会社が対応しています。

関連記事：インテリックスの不動産買取の評判・口コミ｜強みやデメリットもご紹介

スターマイカの評判・口コミまとめ

スターマイカの評判・口コミをまとめました。

スターマイカは首都圏のマンション買取に強い不動産会社で、リースバックやオーナーチェンジなどの買取も対応しています。年間買取戸数もナンバーワンで、信頼と実績のある不動産会社といえるでしょう。

口コミとしては、見守りサポートなどのサービスが充実していること、担当者の対応が良かったという声が多く、評判はかなり良いと言えます。

一方で、対応エリアが狭い、査定額が希望よりも低かったという声もありました。

時間をかけてでも希望金額で不動産を売却したい場合は、不動産買取ではなく仲介での売却を検討した方が良いこともありますので、併せて検討しましょう。

スターマイカを利用しようと考えている方は、この記事を参考に「選べる３つの売却方法」から自分に合った買取を選んでください。

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