HOME4Uの評判は?メリット・デメリットを徹底解説!

カテゴリ:マンション売却の手続き・ノウハウ
投稿日:2021.12.20

初めての不動産売却でどこのサイトを利用したらいいのか悩まれている方はいませんか?不動産売却を考えたときに選択肢の1つとしてHOME4Uが思い浮かぶのではないかと思います。

しかし、本当に信頼できるサイトなのか疑問が残ることも事実

そこで今回は、HOME4Uとはどんなサイトなのか?HOME4U評判やメリットデメリットをご紹介。この記事を読むとHOME4Uが本当に信頼できるサイトなのかがわかります。

それではみていきましょう。

HOME4Uはどんなサイト?

HOME4Uは、不動産情報ポータルサイトです。不動産を「売りたい」「買いたい」という不動産に関わる全ての人をサポートし、「不動産を売る」はもちろん「土地の活用」「家を買う・建てる」「家を貸す・借りる」まで売買以外の問題やお悩みも幅広く相談することができます。具体的には、以下の5つのサービスを運営しています。

他にも、メディアサービス「お家のイロハ」「土地活用プラス」の運営を行い、不動産に関わる全ての人サポートしています。

年間1400万人に利用されているHOME4Uは、2021年現在で、サービス開始から20周年を迎えた、国内最大級の不動産一括査定サイトです。

近頃の不動産を売りたい人は、HOME4Uのような、一度の入力で複数の不動産会社に査定依頼を送れる一括査定サイトを利用しています

大手不動産会社を除いて、街の仲介業者は自社のホームページへの集客には限界があるのでHOME4Uと提携してお客様情報を獲得しています。HOME4Uは、不動産の売却を依頼したい側と受託したい側の両者に対して利点があるサイトです。

HOME4Uサービスの流れ

引用:https://www.home4u.jp/sell/

  1. HOME4Uにアクセス
  2. 所有している物件情報の入力
  3. 不動産会社の選択
  4. 査定結果の連絡を待つ

物件情報や個人情報の入力から査定依頼をかけるまでの時間は約1分程度。複数の不動産会社に査定を依頼して、それぞれの査定価格を徹底的に比較します。査定依頼までがたった1分程でできるため、移動中などのスキマ時間を活用して一括査定できますが、予め「不動産に関する物件情報」「不動産の所有者の個人情報」の2点の用意が必要です。

「マンションが得意」「一戸建てが得意」と、不動産会社によって物件に得意不得意があることから、不動産の査定価格は、不動産会社によって異なります。そのため、「もっと高値で売れたのに…」「もったいないことをした…」と後悔しないよう一括査定を上手く活用しましょう。

HOME4Uの運営会社

HOME4Uの運営会社の概要については以下の通りです。

運営元株式会社NTTデータ・スマートソーシング
創業2013年7月
本社所在地東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス 4階
従業員数1,943名(2021年4月1日/契約社員等を含む)
資本金1億円

HOME4Uの運営元である株式会社NTTデータ・スマートソーシングは、株式会社NTTデータが株主であり、HOME4U以外にも、労働者派遣事業や情報処理・情報提供サービス、BPO事業、ウェブサイトに関するコンサルティング事業など、さまざまな事業を展開しています。

HOME4Uの特徴

HOME4Uの特徴は、以下の3点です。

  • 実績豊富な業界初の一括査定
  • 国内トップクラスの提携企業不動産会社数
  • 大手NTTデータグループ運営

それぞれ詳しく解説していきます。

実績豊富な業界初の一括査定

引用:https://www.home4u.jp/sell/first

2021年に20周年を迎えた不動産売却HOME4Uは、日本初の不動産一括査定サービスです。不動産の一括サービスをはじめ、スタート以来、累計実績が45万件を越える信頼のおけるサイトとなっています。

HOME4Uの不動産一括査定は、使いやすさを実現するために、無駄のない「最大6社」に絞って一括査定を行います。

査定を行う方法は、以下の手順です。

  1. 物件情報の入力:入力した住所や広さなどの物件情報をもとに、不動産会社が査定価格を算出します。
  2. 連絡先の入力:入力したメールアドレス等に査定依頼をした各社から査定価格などが届きます。
  3. 不動産会社の選択:入力された物件情報を元に、当該不動産を得意とする不動産会社が自動で表示されますので、その中から最大6社を選択します。
  4. 査定結果の連絡:選択した6社から、査定結果の連絡が入ります。それぞれの査定価格を入念に比較して、売却を依頼する不動産会社を選びましょう。

国内トップクラスの提携企業不動産会社数

引用:https://www.home4u.jp/sell/first

HOME4Uは、日本国内トップクラスの約1,800社の不動産会社と提携していることが大きな特徴です。ただ提携企業の数が多いだけでなく、過去20年間の経験から、実績が豊富な不動産会社を厳選して提携しているため、査定だけでなく、実際の取引も高い満足度を期待できます。

提携不動産会社は、大手不動産仲介会社はもちろん、地方の中小仲介業者まで幅広く提携しています。そのため、大手不動産仲介会社が対応できない地方や田舎の不動産の査定も可能です。

NTTデータグループ運営で安心できる

引用:http://www.nttdata-smart.co.jp/service/home4u.html?hsLang=ja-jp

HOME4Uの運営元は、情報サービス業界最大手のNTTデータグループです。

HOME4Uは、銀行や官公庁などで使用される日本最高クラスのセキュリティで培った技術を元に、安全な情報セキュリティシステムで守られています。

「一括査定」と聞くと、色々な会社から電話が掛かって来るイメージがあり、個人情報が漏れていないか不安になりがち。しかし、HOME4Uでは、NTTデータグループの安全なセキュリティシステムで、安心してサービスを利用することができます。

HOME4Uを利用している人の口コミ・評判

HOME4Uを利用している人のリアルな口コミから評判を紹介します。

良い口コミだけを集めたものではなく、悪い口コミも合わせて紹介しますので、利用した人の声を参考にしてみてください。

HOME4Uの良い口コミ

ローンが残っているため、できるだけ高価格にしたい希望があったので、複数の査定を一括で依頼できて便利でした。売却が決まっていなかったので、簡易な査定を依頼したのですが、思ったより詳細な査定書を送ってくれた不動産会社もあってとても参考になりました。

(女性・30代)

住宅の査定を検討しており、地元の不動産屋さんを利用しましたが、専門用語が多く何も理解できませんでした。困っていると友人がHOME4Uを勧めてくれて、利用したところ専門用語はほとんどなく、親身になって考えてくれる不動産会社を見つけることができました。不動産に知識がなくてもサイトを見ればノウハウが知れるので、その点も良かったです。

(女性・40代)

複数の査定を一括で依頼できるのが便利であることや、HOME4Uのコラムについての良い口コミがありました。HOME4Uは最短1分で査定依頼をすることができます。売却することが決まっていない場合でも簡易査定など簡単な査定方法も選べて便利、この手軽さがHOME4Uの良いところです。

HOME4Uの悪い口コミ

いろんな不動産屋さんを探す手間が省けるのでHOME4Uを利用しましたが、田舎なので利用できる不動産屋さんが少ない気がしました。

(40代・男性)

様々な不動産屋さんから一括で査定ができるため手軽で満足していますが、その後の営業が少々煩わしく感じました。営業の電話がとてもしつこく、重要な電話に気づくことが出来なかったりしたので、利用はしたくないと感じました。

(50代・男性)

住んでいる地域によっては、提携している不動産会社がない場合もあるようです。もちろん、田舎だからといって、査定できる不動産会社が全くないわけではなく、地域によっては提携企業があったりなかったりと、多少の偏りがあるのかもしれません。

また、不動産屋さんからの営業がしつこいという声もありました。一気に査定を出してしまうと、1日で何度も電話対応をしなければいけないことになりますので、不動産会社は吟味をした方が良いでしょう。

HOME4Uを利用するメリット

HOME4Uを利用するメリットは、以下の3点です。

  • 厳選した約1,800社から希望にあった会社が見つかる
  • 1分で無駄なく一括査定依頼が行える
  • 電話サポートで初めての方も安心できる

それぞれについて詳しくみていきましょう。

厳選した約1,800社から希望にあった会社が見つかる

引用:https://www.home4u.jp/sell/

HOME4Uを活用することの一番のメリットは、不動産のある場所や、不動産の種類にかかわらず、物件の特徴に応じた不動産会社が見つかりやすいという点です。

HOME4Uの特徴でも前述した通り、HOME4Uは、不動産会社約1,800社と提携していることが特徴です。サービス開始から20年間で培った経験をもとに厳選された実績のある不動産と提携しているため、査定だけでなく実際の取引も高い満足度を期待できます。

「一戸建てが得意」や「マンションなら弊社にお任せ」など、提携企業それぞれに得意分野があります。他の不動産一括サイトと比較して、提携企業1,800社と企業が多いことで、より物件に合った最適な企業とマッチングしやすくなるのがHOME4Uの大きなメリットです。

また、大手不動産会社から地方の中小規模の不動産会社まで幅広く提携しているので、首都圏はもちろん地方や田舎でも提携企業が存在します。エリアのカバー率が高いことも提携社数が多いことのメリットです。

1分で無駄なく一括査定依頼が行える

引用:https://www.home4u.jp/sell/

HOME4Uの一括査定は、物件情報入力から査定依頼までを1分で簡単に行うことができます。物件情報、連絡先入力後、入力した物件を元に、その物件が得意な不動産会社が表示され、その中から最大6社に絞って査定依頼を行います。

売却するにあたっては、より多くの不動産会社に見積もりを取って、査定価格を比較したいところです。ですが、あまりに多くの企業に査定を依頼すると、比較が大変だったり営業電話が多かったりと、煩雑な作業が増えてしまいます。そのため、HOME4Uでは、物件情報から物件に合った不動産会社の候補を表示し、そこから最大6社に絞ることで、快適にサービスが利用できます。

電話サポートで初めての方も安心できる

引用:https://www.home4u.jp/sell/contact/customer/input

HOME4Uでは、初めて不動産売却を考えている方やオンラインでのやり取りが苦手な方のために、ユーザーサポートセンターを設置しております。ユーザーサポートセンターでは、専属オペレーターによる電話対応も受け付けています。

不動産一括査定依頼の情報入力に関する質問から、費用について・早期売却方法など、HOME4Uの使い方に限らず、不動産売却に関するさまざまな質問に対応。

「近所の人に知られたくない」「残りのローンは払ってから売却すべき?」など、疑問や悩みをお持ちの方は、ユーザーサポートセンターに一度相談して、今後どのように不動産売却を進めていくか決めるのもいいのではないでしょうか?

HOME4Uを利用するデメリット

メリットがある一方、HOME4Uにはデメリットもあります。

  • 営業電話がくる可能性
  • 査定できない会社や地域もある
  • 査定後は不動産業者と直接やり取りする

それぞれに詳しく解説します。

営業電話がくる可能性

一括査定依頼をする際に、必要な情報として、メールアドレスや電話番号入力は最低限必要です。そのため、査定中に不動産会社から営業の電話を受ける可能性があります。

HOME4Uでは、厳選された実績のある不動産会社と提携していますが、会社によっては挨拶のための電話や売却に関するアドバイス、査定の進捗報告など、頻繁に電話をかけてくる不動産会社もあります。

営業電話をかけてくる不動産会社は、「お客様に寄り添って」とお客様のために親身になって対応しようとしていることがほとんどですが、その親切が返って苦痛に感じることも少なくありません。そのため、必要情報入力時にある備考欄に「メールのみ対応」や「〇〇時~〇〇時電話対応可能」など、メールだけに限定したり、電話に対応できる時間帯を指定するようにしましょう。

査定できない会社や地域もある

引用:https://www.home4u.jp/sell/niigata

厳選された1,800社と提携しているといっても、地域によっては提携企業が少なかったり、見つからない場合もあります。田舎であっても査定依頼できる不動産会社があることはもちろんなのですが、場所によってばらつきがあることも。

そもそも査定や売買のできる不動産会社が周囲に無かったり、不動産会社があっても過去に問題があって提携を解除したということも理由の一つ。提携企業を厳選することで得られるメリットもありますが、同時に提携企業がそもそも少ない地方にとってはデメリットとなっていることも事実です。

また、不動産売買仲介を行っている大手仲介業者は数多くありますが、大手仲介業者でもHOME4Uの提携企業ではないこともあります。

例えば、

  • 東急リバブル
  • 住友不動産
  • 野村不動産
  • 三菱地所
  • 小田急不動産
  • 三井のリハウス

HOME4Uでは、上記の大手不動産会社は提携しておりません。そのため、大手の不動産会社に絞って査定依頼をしたい方は、注意が必要です。

査定後は不動産業者と直接やり取りする

HOME4Uにて一括査定依頼を行った後、不動産会社との売却までのやり取りを個人で行わなければいけません。

HOME4Uは、あくまで不動産の査定や売却を依頼したい売主と不動産の査定や売却を受託したい不動産会社をマッチングするだけのサービスです。依頼したい売主と受託したい不動産会社がマッチングされた後は、不動産会社と直接やりとりをして売却まで進めなければなりません。一括査定サイトは不動産を売却してくれません。そのため、査定後は不動産会社と直接やり取りをしなければならないことも、忘れないようにしましょう。

まとめ

HOME4Uは、国内初・国内トップクラスの提携社数を誇る不動産一括査定サイトです。厳選された提携企業や大手NTTデータグループが運営ということもあり、安心して利用できます。

これまでの実績が豊富で、国内最大級の提携企業が集まるため、他社サービスと比べて物件に最適な会社と出会える確率も高いでしょう。今後不動産売却をお考えの方は、ぜひHOME4Uを利用してみてはいかがでしょうか。

 

airi(執筆)
Airi.M
ウェブマーケティング企業出身、異色の不動産ライター。
「エンド目線」をなにより大切にしており、エンドユーザー側・不動産業界側、どちらの視点も知っているからこその”濃い”コンテンツ制作に定評がある。多くの不動産関連媒体での執筆経験を持つ。

 

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